Termos e Condições Gerais e Regras da Casa
1. Reserva e pagamento
Uma reserva é definitiva após a confirmação e o pagamento (ou sinal).
O valor total do aluguer deve ser liquidado antes da chegada, salvo acordo em contrário.
Eventuais custos adicionais (como caução ou limpeza) serão claramente mencionados com antecedência.
2. Idade mínima
A idade mínima para reservar a habitação é de 21 anos.
O titular da reserva deve estar presente durante toda a estadia.
3. Chegada e partida
O check-in é possível a partir da hora acordada.
O check-out deve ser efetuado, o mais tardar, até à hora acordada.
Quaisquer desvios só serão possíveis mediante consulta prévia.
4. Utilização da habitação
A habitação só pode ser utilizada pelo número de pessoas indicado na reserva.
Festas, eventos e atividades comerciais não são permitidos.
Utilize a habitação e o respetivo recheio com cuidado.
5. Animais de estimação
Cães e outros animais de estimação não são permitidos na habitação.
6. Fumar
Não é permitido fumar na habitação, incluindo cigarros eletrónicos.
É permitido fumar no exterior, desde que as janelas e portas permaneçam fechadas.
7. Sossego e vizinhança
Tenha em consideração os vizinhos.
Não é permitido causar transtorno através de ruído, música ou comportamento inadequado.
8. Danos e caução
Eventuais danos devem ser comunicados de imediato.
Se aplicável, o valor dos danos ou da limpeza extra será deduzido da caução.
9. Responsabilidade
O proprietário não se responsabiliza por perda, roubo, danos ou ferimentos em pessoas ou bens durante a estadia.
A estadia e a utilização da habitação e das suas instalações são por conta e risco do utilizador.
10. Cancelamento pelo locatário
O cancelamento deve ser feito por escrito.
Eventuais custos de cancelamento dependem do momento em que o mesmo é efetuado.
Recomendamos a subscrição de um seguro de viagem e de cancelamento.
11. Cancelamento pelo proprietário
Em caso de força maior ou circunstâncias imprevistas, o proprietário poderá cancelar a reserva.
Nesse caso, o montante já pago será totalmente reembolsado. Estão excluídas quaisquer outras reclamações.
12. Reclamações
Agradecemos que comunique eventuais reclamações o mais rapidamente possível durante a estadia, para que possamos tentar resolvê-las.
13. Incumprimento
Em caso de incumprimento destes termos e regras da casa, reservamo-nos o direito de terminar a estadia antecipadamente sem direito a reembolso.
14. Lei aplicável
A estes termos aplica-se a lei do país onde a casa de férias está localizada.